近年来，丹都街道人大工委围绕改善居住环境、提升公共服务、加强社会治安等民生领域为发力点，通过创新代表活动形式，拓宽代表履职渠道，用办好身边“关键小事”，托起群众“民生大事”，不断激活基层“共治密码”，让民主的触角深入基层治理的“最后一公里”。

听民愿访民情，架起为民服务“连心桥”。“我们社区电梯房楼栋间电动车充电桩较少，导致很多人搭飞线充电，带来安全隐患。”“社区垃圾桶容量小，居民对清运不及时的问题意见很大。”接到旺家社区选民反映问题后，街道人大工委及时召集驻地人大代表深入实地走访，召开群众会议，迅速与区级职能部门沟通，通过向上争取项目，在合适的位置增设电动车充电桩45个，增设垃圾分类亭32处。有效提升了社区基础设施服务与环境卫生治理水平，赢得了群众的广泛赞誉。这是丹都街道各级人大代表落实民意的一个缩影。近年来，街道人大依托人大代表联络站，积极开展“人大代表接待日”活动，并且通过创新“人大联络站+走访”的方式，延伸人大工作“触角”，倾听居民的意见和建议，了解基层群众的实际需求。街道人大工委主任表示，街道各级人大代表通过“每月1次进站接访、每月1次入户走访、每季度1次培训学习、为民办1件实事”的“四个一”工作机制，当好民情民意的“知心人”，结合“文明城市创建”行动，逐步提升公共服务设施，补齐公共服务短板弱项，完善社区治理机制，不断提高居民生活的便捷度。

汇民智办民事，织密基层治理“服务网”。丹都街道人大工委积极探索“145”工作法参与基层社会治理模式，即：依托街道人大代表联络站这一中心，发挥代表联络站联系群众“桥梁”、法治宣传“窗口”、依法履职“阵地”、民主协商“平台”四大作用，辖区各级代表结合自身职业优势，以代表助就业、助教育、助产业发展、助矛盾纠纷化解、助退役军人服务”五个领域主动履职，探索打造“零工驿站”，为辖区400余人零散劳动力提供就业机会；设立“英姐来帮忙工作室”，助力解决搬迁群众就近就业、化解婚恋等矛盾纠纷问题；创立“老妈妈防火团”，以走门串户等方式，向群众宣传防火防盗、反诈等法律知识及常识；搭建“代表为你服务”线上联络平台，群众可通过微信扫码找代表，方便群众“线上”“线下”多渠道反映诉求。联络站明确专人负责日常事务和台账管理，完善群众诉求收集、办理、反馈闭环运行模式，促进代表履职服务更高效，确保民意反映有回声。

解民忧聚民心，铺就民主共治“幸福路”。通过代表召开坝坝会、群众会收集民意，协商解决群众一批烦心事、操心事、揪心事。针对群众反映激烈的问题和意见建议，代表积极建言，推进了350余户残疾人困难家庭无障碍改造项目实施，助力打造旺家社区“老年幸福食堂”，有效解决老年群体、特殊群体用餐难等问题；增设社区篮球场、乒乓球桌等文体健身器材设施，丰富群众文化体育生活；搭建旺家便民市场，合理规划布局摊位百余个，划分出瓜果蔬菜区、粮油食品区、服装区等不同区域，满足居民日常生活购物就近需求，降低周边群众生活成本，为低收入群体提供了低成本创业和就业平台，进一步完善了“15分钟便民生活圈”，增强了群众满意度与幸福指数。

下一步，丹都街道人大将继续发挥人大职能优势，聚焦群众所思所盼，持续推动民生实事落地见效，为丹都高质量发展积极贡献人大力量。（丹都街道人大工委 供稿）