“邓代表，陈家片至麻阳寨公路上（高架桥处）有一头两百多斤被抛弃的死猪，污染空气和水质。”近日，在乡人大代表邓长宝的微信里，收到了来自村民反馈的环境污染问题，他立即将该问题反馈到德旺乡人大代表联络站。

“我才把问题反映出来，当天就得到了解决，这个‘码’好用！”德旺社区一村民笑呵呵地说。

村民口中的“码”是今年德旺乡人大推出的代表履职新方式——向选民亮“代表码”。

乡人大将全乡56名人大代表的微信二维码生成专属“代表码”，随后把代表的姓名、二维码公布到代表所在选区人流量大的地方，群众通过扫描二维码，可以点对点向所在选区人大代表反映诉求、提出意见建议，实现代表与群众线上互动，搭建起一座“全天候”沟通的“云上”桥梁，有效打破了时间、空间限制。各选区人大代表收到信息后，第一时间帮助协调解决群众的急难愁盼问题，让群众反映的问题件件有着落，事事有回音。

“‘代表码’是线下‘人大代表接待日’的延伸。有了它，群众反映问题更便捷，也进一步拉近了代表与群众的距离。”乡人大主席刘迅伟介绍。以往群众通常是在“人大代表接待日”向代表反映问题，但受场地、时间的限制，群众的到场率普遍不高。现在有了“代表码”，选民与代表之间成为了“好友”，无形之中将代表与群众的关系变得更加密切，民意反映渠道也更宽了。

通过一个小小的“代表码”，让人大工作变静态为动态，变被动为主动，变线下定时等待为线上全时接待，进一步扩大了群众说事的覆盖面和便捷度，积极探索了新形势下人大代表履职的新方法和常态化为民服务的新途径，对于推进代表履职、发挥代表作用、更好为民服务具有积极的推动作用。

“很多时候，群众跟我们代表反映的都是一些‘家长里短’的小事，但作为一名人大代表，我们要时刻把群众反映的问题放在心上、抓在手上，能为群众办一件小事就办一件小事，能办一件大事就办一件大事。”乡人大代表、乡人民政府乡长吴桥群说。

据统计，自“代表码”推出以来，人大代表共收到了选民发来的意见、建议近20条，涉及环境卫生、道路交通安全、教育医疗等生活中常见的问题，有效解决了群众的“急难愁盼”问题。